ホームライフ管理株式会社 個人情報保護方針
～基本的な考え～
ホームライフ管理株式会社（以下、「当社」）は、マンション管理をはじめとする大規模修繕やリフォームからオフィスや商業ビルの清掃・管理・不動産仲介、保険代理店業務等においてお預かりするすべての個人情報を厳正に保持し管理することが極めて重要であると認識しております。 当社では、創業以来お客様の個人情報を含むすべての情報が他に漏れないよう、コンプライアンスの一環として一人一人の役員、従業員に徹底させるために努力を続けて参りましたが、今後も代表取締役社長の統括のもと個人情報保護の推進・運用・管理体制を一層強化し、個人情報の厳正な保持・管理を実施して参ります。 当社の個人情報保護に関する基本方針を次のとおりとし、これを確実に実施して参ります。
１．個人情報の取得・利用及び提供
当社は個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて利用（目的外利用）することはありません。また、目的外利用を行わないために必要となる措置を講じます。 当社が定めた利用目的は、別紙「個人情報の取り扱いについて」に記載の通りです。個人情報の取得方法は各業務遂行時、又は専用サイトにて、ご本人に個人情報の利用目的等を明示して取得します。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者に提供することはありません。個人情報の第三者提供、共同利用に関することは別紙「個人情報の取り扱いについて」にて明示しています。
２．法令等の遵守
当社は、個人情報保護法を初めとした個人情報保護に関係する法令、ガイドライン、国が定める指針その他の規範を遵守します。
３. 要配慮個人情報について
当社は法令で定められた場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得することはありません。また、本人の同意を得ることなく第三者に提供することも致しません。
４．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。
当社は個人情報の取り扱いに関する社内規程を策定し、全ての役員、従業員に周知し、個人情報保護教育を行い、これに沿った運用を行います。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
５．個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談
個人情報の取扱いに関して、苦情及びご相談、本方針の内容についてお問い合わせがある場合は、以下の窓口までお願い致します。適切かつ速やかに対応します。
窓 口：当社 個人情報保護推進事務局（平日9:00～17:30 土日祝休を除く）
住 所：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-12
電話番号：（03）6438-2911 FAX番号：(03)6438-2922
E-MAIL：gyousui@homelife-kanri.com
６．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は個人情報を保護し、適切に取り扱うための＊「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、実施し、維持し、かつ継続的に改善を図ります。
当社個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに掲示することにより告知致します。
＊「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。
７．お客様等の特定個人情報等をお預かりする場合の基本方針
ホームライフ管理株式会社がお預かりする、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（番号法）により定義された個人番号および特定個人情報の適切な取扱いに関する基本方針につきましては、別途「特定個人情報等保護基本方針」にて規定をしております。
代表取締役は本個人情報保護方針を当社内に伝達し、必要に応じて、利害関係者の皆様及び一般の方々が入手できるよう当社ホームページに重要な変更を含め、最新の情報を掲示することにより告知いたします。
制定日：2011年10月1日
改訂日：2022年4月1日
ホームライフ管理株式会社
代表取締役社長 德永 修
採用応募者の個人情報のお取り扱いについて
１． 事業者
ホームライフ管理株式会社
代表取締役社長 德永 修
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-12
２． 管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理責任者 管理本部長
（連絡先は、８．（２）お問い合わせ窓口をご覧下さい。）
３． 採用応募者の個人情報の利用目的
ホームライフ管理株式会社（以下「ホームライフ管理」といいます。）は、応募者への連絡・通知、採用・選考手続き、雇入時の健康診断の実施または健康診断書の提出、採用・選考に係るご意見、ご要望の聴取を行うために個人情報を取得し、適切に利用します。
４． 個人情報の第三者への提供
当社がお預かりする皆様の以下の個人情報を以下の目的で第三者に提供することがあります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。
（１）第三者に提供する目的
・利用目的の達成に必要な範囲で、お客様のご要望に応えるため。
・法令による求めに応じるため。
（２）提供される個人データ
・氏名、続柄、郵便番号、住所、生年月日、性別、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、その他当社にお伝えいただいた事項
・本サービスの利用内容、申込み内容等
（３）提供の手段又は方法
・書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール等
５． 個人情報取り扱いの委託
当社は業務運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。
６． 個人情報の共同利用
本ホームページで取得する個人情報又は業務遂行時にお預かりする個人情報をグループ会社で共同して利用いたします。
（１） 共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、FAX番号、勤務先、商品の購入やサービスのお申込、ご利用履歴、お支払いの履歴、商品等のご利用状況、保有資産情報、各種ID番号、その他属性情報、あなぶきグループ各社との間の契約に関する情報、その他皆様へのご案内時またはご案内後にお伝えいただいた事項。
※各社にて取得した個人情報の項目はすべて共同利用する可能性がありますが、グループ会社各社は業務の遂行に必要な最小限の個人情報の項目しか利用いたしません。
（２）共同利用するグループ会社
穴吹興産株式会社、及び株式会社穴吹ハウジングサービスのWebサイトに掲載しているグループ会社各社
穴吹興産株式会社のWebサイト：https://www.anabuki.ne.jp/company/group/
穴吹ハウジングサービスのWebサイト：https://www.anabuki-housing.co.jp/group/
なお、グループ会社各社は、組織再編その他の事由により変動する場合がございます。
最新の情報は随時上記ホームページにてご覧いただけます。
（３）共同利用する目的
共同利用する場合に、共同利用会社は、その共同管理する個人情報を、各社の定める利用目的の範囲で利用するものとします。各社の定める利用目的は上記７.（２）「共同利用するグループ会社」でご案内するホームページより各社ホームページにてご覧いただけます。
（４）共同利用する個人情報の管理責任者
穴吹興産株式会社
代表取締役社長 穴吹 忠嗣
香川県高松市鍛冶屋町7-12
株式会社穴吹ハウジングサービス
代表取締役社長 新宮 章弘
香川県高松市紺屋町3-6 穴吹ハウジング中央通りBLD.
７． 個人情報の安全管理
個人情報の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。
（１）組織的安全管理措置
各組織の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、法令の改正などに合わせたマネジメントシステムの継続的な改善など、組織的な管理体制を構築しています。
（２）人的安全管理措置
個人情報を取り扱う全ての従業員に、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行いその実効性を担保します。
（３）物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、個人情報の棄損に対する対策、システムや文書の持出し・移送・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
（４）技術的安全管理措置
個人データにアクセスする場合のアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、システムの監視などの技術的管理措置を講じます。
８． 個人情報についての苦情・相談
（１） 個人情報に関するご本人の権利
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。これらのお申し出は、以下の「お問合せ窓口」へお願いいたします。
（２） お問合せ窓口
個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、以下の「個人情報保護推進事務局」へご連絡いただきますようお願いいたします。
ご本人からの請求であることを確認させて頂いた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
【個人情報保護推進事務局】
お電話によるお問合せ：
ホームライフ管理株式会社 個人情報保護推進事務局 TEL.03-6438-2911
受付時間：平日：9：00～17：30 土日祝休を除く
なお、お電話でお問い合わせいただいた場合、正確性を期するため通話内容を録音する場合があります。
（３） 手続き
個人情報の開示等の手続きには、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
（４） 手数料
「保有個人データの利用目的の通知」又は「保有個人データまたは第三者提供記録の開示」のお申し出については、以下の手数料を設定させて頂きます。
手数料：個人データ1件につき1,500円（税込）
９． 所属認定個人情報保護団体について
当社は、認定個人情報保護団体である、 一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。認定個人情報保護団体では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談等をお受けいたします。
【苦情解決の申し出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
所在地 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL.0120-700-779／03-5860-7565
（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）
１０． 個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービス等の提供が行えない場合がございます。
１１． その他
一部のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは下記の『SNSの利用者のみなさまへの留意事項』（個人情報保護委員会HP）をご覧ください。なお、当ウェブサイトで利用しているソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。
SNSの利用者のみなさまへの留意事項（個人情報保護委員会HP）
https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/sns_button_life/
Meta社のデータに関するポリシー
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter社のプライバシーポリシー
https://twitter.com/privacy?lang=ja
はてな社のプライバシーポリシー
https://policies.hatena.ne.jp/privacypolicy-ja
LINE社のプライバシーポリシー
https://linecorp.com/ja/legal/privacy
Mozilla社のプライバシーポリシー
https://getpocket.com/en/privacy/
以 上
「履歴書などの取扱いについて」同意書面リンク先はこちら
（https://www.homelife-kanri.com/recruit/privacy_210816.pdf）
～基本的な考え～
ホームライフ管理株式会社（以下、「当社」）は、マンション管理をはじめとする大規模修繕やリフォームからオフィスや商業ビルの清掃・管理・不動産仲介、保険代理店業務等においてお預かりするすべての個人情報を厳正に保持し管理することが極めて重要であると認識しております。 当社では、創業以来お客様の個人情報を含むすべての情報が他に漏れないよう、コンプライアンスの一環として一人一人の役員、従業員に徹底させるために努力を続けて参りましたが、今後も代表取締役社長の統括のもと個人情報保護の推進・運用・管理体制を一層強化し、個人情報の厳正な保持・管理を実施して参ります。 当社の個人情報保護に関する基本方針を次のとおりとし、これを確実に実施して参ります。
１．個人情報の取得・利用及び提供
当社は個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて利用（目的外利用）することはありません。また、目的外利用を行わないために必要となる措置を講じます。 当社が定めた利用目的は、別紙「個人情報の取り扱いについて」に記載の通りです。個人情報の取得方法は各業務遂行時、又は専用サイトにて、ご本人に個人情報の利用目的等を明示して取得します。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者に提供することはありません。個人情報の第三者提供、共同利用に関することは別紙「個人情報の取り扱いについて」にて明示しています。
２．法令等の遵守
当社は、個人情報保護法を初めとした個人情報保護に関係する法令、ガイドライン、国が定める指針その他の規範を遵守します。
３. 要配慮個人情報について
当社は法令で定められた場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得することはありません。また、本人の同意を得ることなく第三者に提供することも致しません。
４．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。
当社は個人情報の取り扱いに関する社内規程を策定し、全ての役員、従業員に周知し、個人情報保護教育を行い、これに沿った運用を行います。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
５．個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談
個人情報の取扱いに関して、苦情及びご相談、本方針の内容についてお問い合わせがある場合は、以下の窓口までお願い致します。適切かつ速やかに対応します。
窓 口：当社 個人情報保護推進事務局（平日9:00～17:30 土日祝休を除く）
住 所：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-12
電話番号：（03）6438-2911 FAX番号：(03)6438-2922
E-MAIL：gyousui@homelife-kanri.com
６．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は個人情報を保護し、適切に取り扱うための＊「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、実施し、維持し、かつ継続的に改善を図ります。
当社個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに掲示することにより告知致します。
＊「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。
７．お客様等の特定個人情報等をお預かりする場合の基本方針
ホームライフ管理株式会社がお預かりする、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（番号法）により定義された個人番号および特定個人情報の適切な取扱いに関する基本方針につきましては、別途「特定個人情報等保護基本方針」にて規定をしております。
代表取締役は本個人情報保護方針を当社内に伝達し、必要に応じて、利害関係者の皆様及び一般の方々が入手できるよう当社ホームページに重要な変更を含め、最新の情報を掲示することにより告知いたします。
制定日：2011年10月1日
改訂日：2022年4月1日
ホームライフ管理株式会社
代表取締役社長 德永 修
採用応募者の個人情報のお取り扱いについて
１． 事業者
ホームライフ管理株式会社
代表取締役社長 德永 修
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-12
２． 管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理責任者 管理本部長
（連絡先は、８．（２）お問い合わせ窓口をご覧下さい。）
３． 採用応募者の個人情報の利用目的
ホームライフ管理株式会社（以下「ホームライフ管理」といいます。）は、応募者への連絡・通知、採用・選考手続き、雇入時の健康診断の実施または健康診断書の提出、採用・選考に係るご意見、ご要望の聴取を行うために個人情報を取得し、適切に利用します。
４． 個人情報の第三者への提供
当社がお預かりする皆様の以下の個人情報を以下の目的で第三者に提供することがあります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。
（１）第三者に提供する目的
・利用目的の達成に必要な範囲で、お客様のご要望に応えるため。
・法令による求めに応じるため。
（２）提供される個人データ
・氏名、続柄、郵便番号、住所、生年月日、性別、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、その他当社にお伝えいただいた事項
・本サービスの利用内容、申込み内容等
（３）提供の手段又は方法
・書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール等
５． 個人情報取り扱いの委託
当社は業務運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。
６． 個人情報の共同利用
本ホームページで取得する個人情報又は業務遂行時にお預かりする個人情報をグループ会社で共同して利用いたします。
（１） 共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、FAX番号、勤務先、商品の購入やサービスのお申込、ご利用履歴、お支払いの履歴、商品等のご利用状況、保有資産情報、各種ID番号、その他属性情報、あなぶきグループ各社との間の契約に関する情報、その他皆様へのご案内時またはご案内後にお伝えいただいた事項。
※各社にて取得した個人情報の項目はすべて共同利用する可能性がありますが、グループ会社各社は業務の遂行に必要な最小限の個人情報の項目しか利用いたしません。
（２）共同利用するグループ会社
穴吹興産株式会社、及び株式会社穴吹ハウジングサービスのWebサイトに掲載しているグループ会社各社
穴吹興産株式会社のWebサイト：https://www.anabuki.ne.jp/company/group/
穴吹ハウジングサービスのWebサイト：https://www.anabuki-housing.co.jp/group/
なお、グループ会社各社は、組織再編その他の事由により変動する場合がございます。
最新の情報は随時上記ホームページにてご覧いただけます。
（３）共同利用する目的
共同利用する場合に、共同利用会社は、その共同管理する個人情報を、各社の定める利用目的の範囲で利用するものとします。各社の定める利用目的は上記７.（２）「共同利用するグループ会社」でご案内するホームページより各社ホームページにてご覧いただけます。
（４）共同利用する個人情報の管理責任者
穴吹興産株式会社
代表取締役社長 穴吹 忠嗣
香川県高松市鍛冶屋町7-12
株式会社穴吹ハウジングサービス
代表取締役社長 新宮 章弘
香川県高松市紺屋町3-6 穴吹ハウジング中央通りBLD.
７． 個人情報の安全管理
個人情報の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。
（１）組織的安全管理措置
各組織の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、法令の改正などに合わせたマネジメントシステムの継続的な改善など、組織的な管理体制を構築しています。
（２）人的安全管理措置
個人情報を取り扱う全ての従業員に、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行いその実効性を担保します。
（３）物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、個人情報の棄損に対する対策、システムや文書の持出し・移送・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
（４）技術的安全管理措置
個人データにアクセスする場合のアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、システムの監視などの技術的管理措置を講じます。
８． 個人情報についての苦情・相談
（１） 個人情報に関するご本人の権利
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。これらのお申し出は、以下の「お問合せ窓口」へお願いいたします。
（２） お問合せ窓口
個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、以下の「個人情報保護推進事務局」へご連絡いただきますようお願いいたします。
ご本人からの請求であることを確認させて頂いた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
【個人情報保護推進事務局】
お電話によるお問合せ：
ホームライフ管理株式会社 個人情報保護推進事務局 TEL.03-6438-2911
受付時間：平日：9：00～17：30 土日祝休を除く
なお、お電話でお問い合わせいただいた場合、正確性を期するため通話内容を録音する場合があります。
（３） 手続き
個人情報の開示等の手続きには、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
（４） 手数料
「保有個人データの利用目的の通知」又は「保有個人データまたは第三者提供記録の開示」のお申し出については、以下の手数料を設定させて頂きます。
手数料：個人データ1件につき1,500円（税込）
９． 所属認定個人情報保護団体について
当社は、認定個人情報保護団体である、 一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。認定個人情報保護団体では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談等をお受けいたします。
【苦情解決の申し出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
所在地 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL.0120-700-779／03-5860-7565
（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）
１０． 個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービス等の提供が行えない場合がございます。
１１． その他
一部のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは下記の『SNSの利用者のみなさまへの留意事項』（個人情報保護委員会HP）をご覧ください。なお、当ウェブサイトで利用しているソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。
SNSの利用者のみなさまへの留意事項（個人情報保護委員会HP）
https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/sns_button_life/
Meta社のデータに関するポリシー
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter社のプライバシーポリシー
https://twitter.com/privacy?lang=ja
はてな社のプライバシーポリシー
https://policies.hatena.ne.jp/privacypolicy-ja
LINE社のプライバシーポリシー
https://linecorp.com/ja/legal/privacy
Mozilla社のプライバシーポリシー
https://getpocket.com/en/privacy/
以 上
「履歴書などの取扱いについて」同意書面リンク先はこちら
（https://www.homelife-kanri.com/recruit/privacy_210816.pdf）
